Pogoji in določila

Pogoji in določila

Ti pogoji in določila ("Sporazum") urejajo vašo uporabo Casino Andor, platforme, ki ponuja spletne zabavne storitve ("Platforma"). Z dostopom do Platforme ali njeno uporabo se strinjate, da ste vezani s temi pogoji.

Sprejem pogojev

1. Ti pogoji predstavljajo zavezujočo pogodbo med vami in nami.
2. Vaš dostop ali uporaba Platforme pomeni sprejem teh pogojev.
3. Če se s temi pogoji ne strinjate, takoj zapustite Platformo.

Prerequisite eligibility

Za uporabo Platforme morate:

• Biti starejši od 18 let (ali doseči polnoletnost v vaši jurisdikciji)
• Podati točne podatke o sebi med registracijo
• Upoštevati veljavne zakone in predpise

Geografske omejitve

Pridržujemo si pravico, da omejimo dostop do naših storitev na podlagi vaše lokacije. Nekatere države ali regije so lahko omejene zaradi licenciranja, regulativ ali drugih razlogov.

Pravila registracije računa

1. Za račun se morate registrirati z veljavnim e-poštnim naslovom.
2. Vi ste odgovorni za ohranjanje točnosti in popolnosti vaših registracijskih podatkov.
3. Eden račun na uporabnika; prosimo ne ustvarjajte več računov.

Verifikacija identitete in KYC

Zahtevamo lahko dokumente za verifikacijo v skladu z zakonodajo proti pranju denarja in za zagotovitev varnosti igralcev.

1. Vaše osebne podatke uporabimo v skladu z našo Politiko zasebnosti.
2. Strinjate se, da lahko delimo informacije o vas z tretjimi osebami, vključno z regulativnimi organi ali obdelovalci plačil, kot to zahteva zakon.

Odgovornosti za varnost računa

Odgovorni ste za:

• Ohranjanje zaupnosti vaših prijavnih podatkov in gesla
• Nemudoma nas obvestiti o kakršnem koli nepooblaščenem dostopu
• Uporabo ugledne antivirusne programske opreme za zaščito pred grožnjami z zlonamerno programsko opremo

Prepovedano vedenje in prepovedane dejavnosti

Prenehamo dejavnosti, ki bi lahko škodovale drugim uporabnikom ali ogrozile našo platformo, vključno, vendar ne omejeno na:

• Koluzijo ali manipulacijo z rezultati igranja
• Uporabo programske opreme tretjih oseb za manipulacijo igralnega okolja
• Deljenje prijavnih podatkov z drugimi
• Delovanje več računov hkrati

Pravila o bonusih in promocijah

1. Pridržujemo si pravico, da kadarkoli spremembo ali prenehanje kakršne koli promocijske ponudbe brez predhodnega obvestila.
2. Bonusi so podvrženi zahtevam glede stav, kot je določeno v naši promocijski politiki.
3. Upoštevati morate pravila o bonusih, vključno z minimalnim stavom in omejitvami igranja.

Stavne in igralne razmere

Stremimo k zagotavljanju poštenega igralnega okolja; vendar:

• Odpovedali bomo ali razveljavili igre, za katere sumimo, da gre za goljufijo ali zlorabo
• Tehnične težave lahko privedejo do razveljavljenega igranja ali drugih prekinitev
• Vaš saldo računa bo ustrezno prilagojen v primeru kakršnih koli tehničnih napak ali sporov

Preprečevanje zlorabe bonusov

1. Pridržujemo si pravico, da razveljavimo bonuse in z njimi povezane dobitke, če ugotovimo, da je uporabnik zlorabil bonuse.
2. Ne smete uporabljati strategij, ki so namenjene izkoriščanju naših promocijskih ponudb.

Depoziti in dvigi

Za podrobne informacije o depozitih, dvigih, časih obdelave, pristojbinah in omejitvah si oglejte našo posebno stran.

1. Vse transakcije so predmet postopkov verifikacije, kot je opisano spodaj.
2. Povlekli bomo ali zavrnili transakcijo, če imamo sum o nenavadni dejavnosti ali potrebujemo dodatno dokumentacijo.

Verifikacija pred dvigi

Preden zahtevate dvig:

• Potrebuješ dokazila o identiteti in dokumente o naslovu
• Dodatne informacije so lahko potrebne v primeru velikih dvigov ali sumljivih transakcij

Postopki obdelave in pregleda

Stremimo k učinkovitemu procesiranju vseh transakcij, vendar prosimo upoštevajte, da lahko določene akcije (npr. začasno ustavitev računa, zahteve po verifikaciji) povzročijo zamude pri procesiranju transakcij.

Pričakovanja odgovornega igranja

1. Spodbujamo odgovorne prakse igranja.
2. Prosim poiščite pomoč, če menite, da vaše igralne navade postajajo problematične ali vplivajo na vaše finančno dobrobit.

Samovključitev in omejitve računa

Če menite, da je igranje na naši platformi postalo težava, se prosimo izključite iz naših storitev tako, da kontaktirate podporo. Vaša prošnja bo obravnavana čim prej.

Poštenost igre in sistemi RNG

1. Zanašamo se izključno na certificirane generatorje naključnih števil (RNG), da zagotovimo poštene rezultate igranja.
2. Igre so temeljito testirane in pregledane glede poštenosti in naključnosti pred izidom.

Tehnične prekinitve ali razveljavljeno igranje

Prosimo, upoštevajte, da lahko naša platforma doživi tehnične težave zaradi nepredvidenih okoliščin; pridržujemo si pravico, da v takih situacijah odpovemo igre.

Prepoved oziroma zaprtje računov

Pridržujemo si pravico, brez predhodnega obvestila:

• Za prepoved vašega računa iz investigativnih razlogov
• Zapreti račun, če ne upoštevate teh pogojev

Intelektualna lastnina in lastništvo platforme

Vse pravice intelektualne lastnine (blagovne znamke, avtorske pravice, poslovne skrivnosti) so v naši lasti. Strinjate se, da ne boste kopirali, reproducirali ali uporabljali naših materialov na kakršen koli način brez dovoljenja.

Omejitev odgovornosti

Ne bomo odgovorni za:

• Posredne škode
• Posebne izgube
• Škode, ki izhajajo iz nepremoženjske škode

Sprememba pogojev

1. Pridržujemo si pravico do spremembe teh pogojev in določil kadarkoli.
2. Spremembe se lahko retroaktivno uporabljajo; strinjate se, da smo proste pri izvajanju sprememb.

Kontaktne ali podporne smernice

Za vprašanja o naši platformi, storitvah ali politikah, prosimo kontaktirajte našo podporno ekipo.

Stremimo k skladnosti z vsemi veljavnimi predpisi. V primeru sporov:

• Uporabniki iz Evropske unije (ali tisti, ki so upravljeni z zakonodajo EU) bodo imeli zahtevke obravnavane znotraj jurisdikcije Curacao
• Uporabniki iz drugih jurisdikcij se strinjajo s zavezujočo arbitražo v skladu s pravili odborov za reševanje spora v njihovih državah

Hvala, da ste izbrali Casino Andor kot vašo platformo za spletno zabavo!

Prosim, ne oklevajte, da nas kontaktirate, če potrebujete pomoč ali pojasnilo naših politik. Stremimo k zagotavljanju odlične uporabniške izkušnje.

Poštena igra!